Helena Helpt

Zorgen voor iemand om wie je geeft, is waardevol. Maar soms ook best veel. De afspraken, de administratie, de dagelijkse zorgen en alles wat er tussendoor komt. Vaak begint het met een paar kleine taken, maar na verloop van tijd kan de zorg steeds meer tijd en aandacht vragen. Het kan voelen alsof er steeds meer op je schouders terechtkomt.

Helena Helpt kijkt samen met jou wat nodig is. We bieden een luisterend oor, helpen bij praktische zaken en zoeken naar passende ondersteuning. Jij weet wat belangrijk is voor degene voor wie je zorgt. Wij helpen je om de zorg overzichtelijk en haalbaar te houden.

Vraag direct mantelzorgondersteuning aan

Helena Helpt. Zorgen doe je samen.

Als mantelzorger doe je veel. Je regelt afspraken, doet boodschappen, biedt gezelschap en houdt allerlei zaken draaiende. Dat doe je met liefde, maar het hoeft niet allemaal op jouw schouders terecht te komen. Helena Helpt ondersteunt mantelzorgers door praktische taken over te nemen, begeleiding en gezelschap te bieden en waar nodig de mantelzorg tijdelijk of structureel te vervangen. Zo kun jij de zorg blijven combineren met je eigen leven. En weet je dat je dierbare in goede handen is

Snel ondersteuning nodig? Je kunt vaak binnen een week bij ons terecht.

Vraag mantelzorgondersteuning aan

Helena Helpt bij…

Iedere mantelzorgsituatie is anders. Daarom kijken we samen welke ondersteuning bij jou past.

1. Lena luistert 

We bieden gezelschap, een luisterend oor en persoonlijke begeleiding. Van samen koffie drinken of wandelen tot meegaan naar een afspraak of helpen bij het aanbrengen van structuur in de dag.

2. Lena regelt

Wij helpen bij administratie, wet- en regelgeving, afspraken en andere dagelijkse zaken. Ook kunnen we ondersteunen bij het organiseren van de zorg.

3. Lena ontlast

Heb je tijdelijk extra hulp nodig? We kijken welke praktische ondersteuning mogelijk is. Zo ontstaat er meer ruimte in je dagelijkse leven. Denk aan boodschappen doen, koken, de hond uitlaten of tijdelijk aanwezig zijn bij degene voor wie je zorgt.

4. Lena thuis

Wanneer het nodig is, kunnen we huishoudelijke ondersteuning inzetten. Bijvoorbeeld bij schoonmaak in huis.

5. Lena samen

We stemmen de ondersteuning af met jou, familie, naasten en andere betrokkenen. Zo sluiten de werkzaamheden aan op de wensen en afspraken rondom degene voor wie je zorgt.

Een naam met een verhaal

Helena Helpt is vernoemd naar de vrouw die aan de basis stond van Groenoord Zorgt. Haar warmte, betrokkenheid en aandacht voor mensen zijn nog altijd onze belangrijkste inspiratiebron. De naam Helena is afgeleid van Helene, een naam die wordt geassocieerd met licht, helderheid en richting. Dat is precies wat wij willen brengen. Licht wanneer zorgen zwaar voelen en overzicht wanneer alles ingewikkeld lijkt.

Wij geloven dat de toekomst van de zorg ligt in samenwerking. Familie, vrienden, buren en professionals vormen samen een netwerk rondom degene die zorg nodig heeft. Bij Helena Helpt vinden we dat ook de mantelzorger binnen dat netwerk de juiste ondersteuning verdient. Zorgen voor een ander vraagt immers veel. Het is belangrijk dat er daarnaast ruimte blijft voor je eigen leven.

Hoe wordt de ondersteuning vergoed?

Je kunt Helena Helpt rechtstreeks inschakelen. Je hebt hiervoor geen indicatie nodig. We bespreken eerst welke ondersteuning je nodig hebt. Daarna kijken we samen of er mogelijkheden zijn om de kosten geheel of gedeeltelijk vergoed te krijgen.

1. Aanvullende zorgverzekering
Sommige zorgverzekeraars vergoeden vervangende mantelzorg of respijtzorg vanuit een aanvullend pakket. De voorwaarden verschillen per verzekeraar en polis. Controleer daarom je polisvoorwaarden of neem contact op met je zorgverzekeraar.

2. Via de Wmo
In bepaalde situaties kan de gemeente ondersteuning vergoeden vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De mogelijkheden verschillen per gemeente en zijn afhankelijk van het lokale beleid en de persoonlijke situatie.

3. Persoonsgebonden budget (pgb)
Heb je een persoonsgebonden budget? Dan kan de ondersteuning mogelijk vanuit dit budget worden betaald, als deze binnen de indicatie en voorwaarden past.

4. Particulier
Je kunt de ondersteuning ook zelf betalen. Je bepaalt samen met ons welke hulp je wilt inzetten en hoe vaak. De kosten hiervan zijn €43,34 per uur.

Twijfel je over de vergoeding?

Neem gerust contact met ons op

Hoe vraag je mantelzorgondersteuning aan?

Mantelzorgondersteuning via Helena Helpt vraag je makkelijk in vier stappen aan. 

1. Neem contact met ons op
Bel naar 085 – 006 68 20, mail naar aanvraag@helenahelpt.nl of vul het contactformulier in.

2. We bespreken je situatie
We luisteren naar je wensen en bespreken welke ondersteuning passend is. Je hoeft hiervoor geen indicatie te hebben.

3. We zoeken een passende medewerker
We kijken welke medewerker aansluit bij de hulpvraag en bespreken de werkzaamheden, momenten en afspraken.

4. We starten de ondersteuning
Zijn alle afspraken duidelijk? Dan gaan we aan de slag. Vaak kunnen we binnen een week starten.

Veelgestelde vragen

Kunnen we je helpen? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Klik op de vraag om het antwoord te bekijken.

Ben ik mantelzorger?

Zorg je regelmatig en onbetaald voor je partner, ouder, familielid, vriend(in) of iemand anders in je omgeving? Dan ben je waarschijnlijk mantelzorger. Mantelzorg kan van alles betekenen. Van helpen met boodschappen en dagelijkse activiteiten tot persoonlijke verzorging of intensieve zorg. Ook als je jezelf niet als mantelzorger ziet, kun je behoefte hebben aan ondersteuning.

Hoe snel kan Helena Helpt ondersteuning bieden?

Vaak kunnen we binnen een week starten. Nadat we je hulpvraag hebben besproken, kijken we welke medewerker bij jouw situatie past. We stemmen samen af wanneer de ondersteuning kan beginnen.

Kan ik ook eenmalig ondersteuning aanvragen?

Ja, dat kan. Je kunt Helena Helpt inschakelen voor een eenmalige hulpvraag, maar ook voor terugkerende ondersteuning. Bijvoorbeeld voor begeleiding naar een afspraak, hulp bij boodschappen of tijdelijk gezelschap.

Kan Helena Helpt de mantelzorg volledig overnemen?

Ja, we kunnen de praktische hulp en begeleiding structureel overnemen. Bijvoorbeeld wanneer je op vakantie gaat, tijdelijk niet beschikbaar bent of bepaalde taken liever uitbesteedt. We bespreken samen welke ondersteuning nodig is en wat we kunnen overnemen.

Krijg ik een vaste medewerker?

We streven ernaar om met een vaste medewerker te werken. Zo ontstaat er een vertrouwd contact en weet je wie er bij jou of je naaste komt. Bij ziekte of afwezigheid kijken we samen naar een passende vervanging.

Wat is het verschil tussen mantelzorgondersteuning en thuiszorg?

Thuiszorg richt zich vooral op persoonlijke verzorging en verpleegkundige zorg. Helena Helpt richt zich op praktische hulp, begeleiding, gezelschap en ondersteuning in het dagelijks leven.

Welke werkzaamheden kan Helena Helpt wel en niet uitvoeren?

We kunnen helpen bij boodschappen, koken, begeleiding naar afspraken, gezelschap, wandelen, administratie, dagelijkse taken en licht huishoudelijk werk. We bespreken samen wat nodig is en wat bij jouw situatie past.

We bieden geen persoonlijke verzorging of verpleegkundige handelingen. Hulp bij wassen en aankleden, wondverzorging en verpleegkundige zorg vallen buiten onze dienstverlening.

Zijn jullie actief in mijn regio?

Helena Helpt is actief in verschillende regio’s in Zuid-Holland. Via onze postcodechecker kun je zien of we in jouw woonplaats ondersteuning bieden.

Wil je meteen hulp aanvragen of heb je nog een vraag?

Bel ons op 085 - 006 68 20

Bekijk onze andere contactopties